8月14日，天孚物業召開標准化建設工作啓動會。公司總經理董海亮、體系建設推動小組及體系建設編寫組代表參會。

會上，安全與品質部總經理王忠強就標准化體系建設的工作原則進行彙報。體系編寫將嚴格遵循“統一規範、整合優化、高效執行、持續提升”的方針，目標是建立明確清晰的職責與工作標准、高效規範的企業日常運行准則，實現制度文件整合率100%、企業日常管理覆盖率100%。該標准體系具體涵盖：100項專業技術操作規範、72項全業態服務標准（涵盖小區、學校、醫院、高速、機場、劇場、景區等）、31項高端定制服務SOP（標准作業程序）、71項全生命周期管理規範以及53項安全與應急管理機制。編寫工作采用“潤華經驗+天孚基因”的雙軌模式，移植291項潤華物業成熟標准，修改120項適配內容，新增餐飲管理等36項特色標准。本次體系編寫與人才培養工作同步推進，40余名後備人才組成編寫小組，計劃培養10-15名“標准化督導師”。編寫工作采用“板塊負責制+交叉互審”的機制，加速複合型人才成長。

董海亮在會上強調，標准化是天孚物業沖擊“京津冀第一物業服務品牌”的關鍵所在，需實現“提質、增效、防險”三大目標。通過建立327項統一紅線標准，推進系統性規範建設，爲公司注入“穩定發展”的基因。他指出，標准化的終極目標是推動行業從“被動服務”向“價值共創”轉型。通過智慧服務平台實時呈現服務數據，讓客戶認可“天孚標准”。此次體系建設將助力公司從傳統“基礎服務”向“智慧化、專業化、多元化服務”轉型，爲實現“京津冀第一物業服務品牌”的戰略目標奠定堅實基礎。